حیات غرب - تحول اداری یکی از نیاز های اساسی برای خدمات رسانی مطلوب به شهروندان است .تا وقتی مجموعه مدیران و کارمندان اداری درک درستی از تحول اداری نداشته باشند و اعتقاد به تحول را در وجود خود احساس نکنند ، سخن گفتن در این مقوله نتیجه ای را بدنبال نخواهد داشت . مقامات قول داده اند تا پایان سال 94 این تحول را در ادارات بوجود آورند تا خدمات رسانی به شهروندان تسهیل شود .
ولی فاصله وضعیت موجود تا وضعیت مطلوب بسیار زیاد است و بعید است در مدت تعیین شده ما شاهد این تحول باشیم .
فاصله بین مدیران و کارمندان خیلی زیاد است و این دو گروه درک درستی از خواست همدیگر ندارند .کار مندان نمی توانند نسخه های مسئولین را بخوانند .
لذا برای ایجاد تحول، ابتدا باید این فاصله کاهش یافته و این دو گروه درک مشترکی از موضوع های مختلف داشته باشند . در غیر اینصورت حکایت این بخشنامه مبهم ، نا رسا ، در هم و ناموزون می شود که هدف آن مشخص نیست و کسی از آن چیزی نمی فهمد و باید بایگانی شود . جالب اینکه این بخشنامه ها عطف به بخشنامه ای دیگر می شود که خود آن نیز مبهم و ناشناخته است
از : اداره.....
به : مناطق تابعه
موضوع : اجرای مقررات اداری
1- رئیس کار گزینی توجه دارد که کار کنان اعمال و رفتاری دارند که تحت شرایط معینی باید نظراتی در باره رفتار و شاید اعمال آنان داده شود و تا آنجایی که بموضوع این نامه ارتباط دارد، تا کنون مورد توجه نبوده است
2- هر چند راهی برای از بین بردن این وضع توصیه شده است تا تمام کا کنان به استثنای موارد ضروری یا مواردی که خوشایند باشد ، فورا از همه اعمال و رفتار ذکر شده دست بکشد و با در نظر گرفتن مفهوم بخشنامه قبلی که ذرآن سفارش شده است ((این نکته برای همیشه در مد نظر باشد ))باید به وسیله مسوول کار گزینی درک شده باشد که امکان این چنین وضعی را می باید ممکن ساخته باشد . مطلبی که اینک بر همه کس روشن است اینکه هیچ اقدامی در مورد مذکور انجام نشده است .
3- در موقعیت هایی که نحوه اقدام تعیین شده است مسئولیتهای افراد موکدا تذکر داده شده است
مقتضی است عطف به مفاد بخشنامه .........که موضوع آن ((لزوم هدایت افرادی است که اینطور عمل نکرده است ))دقیقا مورد نظر قرار گیرد